Description du projet
Les services d'infrastructure et les processus informatiques ont été développés pour une entreprise technologique et industrielle opérant à l'échelle internationale. Les services allaient de l'analyse des exigences commerciales à la définition de la stratégie de service et de l'architecture cible, en passant par la participation aux examens d'architecture et de qualité. L'accent a été mis sur l'optimisation des services de centres de données et des processus ITIL, la coordination des dépendances globales et régionales, la sécurité de l'information ainsi que la collaboration professionnelle avec les propriétaires de services, les départements spécialisés et les partenaires externes.