Descrição do projeto
Para uma empresa industrial, uma solução central de gestão de projetos e ticketing foi funcionalmente expandida. Os serviços incluíram a adaptação de categorias de tarefas, notificações por email, regras de acesso e contentores de projeto. Adicionalmente, foi concebido um processo rastreável para encerramentos de tarefas automáticos ou assistidos, de modo a que os temas em aberto sejam estruturalmente acompanhados e as partes interessadas sejam informadas de forma transparente.