Projectbeschrijving
Voor een industrieel bedrijf werd een centrale projectmanagement- en ticketingoplossing functioneel uitgebreid. De services omvatten aanpassingen van procescategorieën, e-mailnotificaties, toegangsregels en projectcontainers. Daarnaast werd een navolgbaar proces voor automatische respectievelijk ondersteunde procesafsluitingen ontworpen, zodat openstaande zaken gestructureerd kunnen worden opgevolgd en betrokkenen transparant worden geïnformeerd.