Projectbeschrijving
Infrastructuurdiensten en IT-processen zijn verder ontwikkeld voor een internationaal opererend technologie- en industrieconcern. De diensten varieerden van de analyse van zakelijke vereisten, medewerking aan architectuur- en kwaliteitscontroles tot de definitie van servicestrategie en doelarchitectuur. De focus lag op de optimalisatie van datacenterdiensten en ITIL-processen, de coördinatie van wereldwijde en regionale afhankelijkheden, informatiebeveiliging evenals professionele samenwerking met Service Owners, afdelingen en externe partners.